त्वरित शुरुआत:

eSIM इंस्टॉलेशन सहायता केंद्र में आपका स्वागत है

अपने eSIM के साथ शुरुआत करना आसान है! यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका डिवाइस आवश्यकताओं को पूरा करता है और अपने eSIM को सही तरीके से इंस्टॉल करें, इस त्वरित गाइड का पालन करें।

सिस्टम आवश्यकताएं

शुरू करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपका डिवाइस eSIM का समर्थन करता है। समर्थित डिवाइसों की सूची देखें .

आपका फ़ोन अनलॉक होना चाहिए और eSIM तकनीक के अनुकूल होना चाहिए।
आपके पास ऑपरेटिंग सिस्टम का नवीनतम संस्करण स्थापित होना चाहिए।

त्वरित स्थापना गाइड

हमारी वेबसाइट के माध्यम से अपना ई-सिम प्लान खरीदें या सोशल मीडिया पर हमारी टीम से बात करें।
खरीदारी पूरी हो जाने पर, आपको अपना eSIM सक्रिय करने के लिए एक QR कोड वाला ईमेल प्राप्त होगा।
सुनिश्चित करें कि आपका डिवाइस स्थिर इंटरनेट कनेक्शन से जुड़ा हुआ है।
अपने डिवाइस का कैमरा खोलें (QR स्कैनिंग ऐप का उपयोग न करें) और प्राप्त QR कोड को स्कैन करें।
eSIM इंस्टॉल करने के लिए प्रॉम्प्ट पर क्लिक करें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
इंस्टॉल हो जाने के बाद, अपने डिवाइस की सेटिंग में जाएं, eSIM डेटा प्लान चुनें, और यदि आवश्यक हो तो रोमिंग सक्रिय करें।

यदि आपको कोई समस्या आती है या आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो कृपया बाएं मेनू बार पर हमारे सहायता विषय की समीक्षा करें।

XPRESIM के साथ अपनी निर्बाध कनेक्टिविटी का आनंद लें!

कैसे जांचें कि मेरा डिवाइस अनलॉक है या नहीं?

eSIM इंस्टॉल करने से पहले, यह सुनिश्चित करना ज़रूरी है कि आपका डिवाइस अनलॉक है। लॉक किया गया फ़ोन सिर्फ़ उस कैरियर के साथ काम कर सकता है जिसने आपको डिवाइस बेचा है। ब्रैंड के आधार पर, आप इस तरह से जल्दी से जाँच सकते हैं कि आपका फ़ोन अनलॉक है या नहीं:

आईफोन उपयोगकर्ताओं के लिए:

सेटिंग्स ऐप खोलें.
नीचे स्क्रॉल करें और जनरल पर टैप करें, फिर अबाउट पर।
कैरियर लॉक नामक अनुभाग देखें।
अगर यह कहता है कि "कोई सिम प्रतिबंध नहीं है", तो आपका iPhone अनलॉक है। अगर यह किसी वाहक को सूचीबद्ध करता है, तो आपका फ़ोन अभी भी उस वाहक के लिए लॉक है।

एंड्रॉयड उपयोगकर्ताओं के लिए (सैमसंग, गूगल, आदि):

सेटिंग्स पर जाएँ.
कनेक्शन या नेटवर्क और इंटरनेट पर टैप करें.
मोबाइल नेटवर्क देखें और नेटवर्क ऑपरेटर पर टैप करें।
यदि आप अपने वर्तमान वाहक के अलावा कोई अन्य नेटवर्क चुन सकते हैं, तो संभवतः आपका फ़ोन अनलॉक है। यदि नहीं, तो यह लॉक हो सकता है।
वैकल्पिक रूप से, आप किसी अन्य वाहक से सिम कार्ड डाल सकते हैं। यदि आपका फ़ोन अनलॉक कोड मांगता है या नए नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो पाता है, तो यह अभी भी लॉक है।

अन्य ब्रांडों के लिए:

अधिकांश अन्य डिवाइस के लिए, चरण Android फ़ोन के समान ही हैं। आप यह जांचने के लिए किसी अन्य वाहक का सिम कार्ड डालने का भी प्रयास कर सकते हैं कि डिवाइस आपको अनलॉक कोड के लिए संकेत देता है या नहीं।

मोबाइल सेवा प्रदाताओं द्वारा फोन लॉक क्यों कर दिए जाते हैं?

जब आप किसी वाहक से फ़ोन खरीदते हैं, तो वे यह सुनिश्चित करने के लिए इसे अपने नेटवर्क पर लॉक कर सकते हैं कि आप एक निश्चित अवधि के लिए उनकी सेवाओं का उपयोग करें। यदि आपने डिवाइस को अनुबंध पर या भुगतान योजना के हिस्से के रूप में खरीदा है, तो फ़ोन अक्सर लॉक हो जाते हैं।

अपना फ़ोन अनलॉक कैसे करें:

अपने फ़ोन को अनलॉक करने के लिए, आपको अपने कैरियर से संपर्क करना होगा। कुछ कैरियर सीधे अपनी वेबसाइट पर फ़ोन अनलॉक करने का आसान विकल्प देते हैं, जबकि अन्य के लिए आपको ग्राहक सेवा से संपर्क करना पड़ सकता है। यहाँ कुछ सामान्य चरण दिए गए हैं:

अपने मोबाइल फोन सेवा प्रदाता की वेबसाइट पर जाएं और जांच लें कि क्या वे आपके डिवाइस को अनलॉक करने के लिए कोई ऑनलाइन टूल उपलब्ध कराते हैं।
यदि कोई उपकरण उपलब्ध नहीं है, तो अपने ऑपरेटर की ग्राहक सेवा लाइन पर कॉल करें और डिवाइस अनलॉक करने का अनुरोध करें।
सुनिश्चित करें कि आपके फोन का पूरा भुगतान हो चुका है और आपने वाहक की सभी अनलॉकिंग आवश्यकताओं को पूरा कर लिया है।
एक बार अनलॉक प्रक्रिया पूरी हो जाने पर, अपने फोन को पुनः आरंभ करें और किसी अन्य वाहक का सिम कार्ड डालकर पुष्टि करें कि फोन अनलॉक हो गया है।

अपने वाहक से संपर्क करना:

यदि आप अनलॉकिंग प्रक्रिया के बारे में अनिश्चित हैं, या आपको सहायता की आवश्यकता है, तो अपने वाहक से सीधे संपर्क करना हमेशा अच्छा विचार है।

अपने फोन को अनलॉक करने से यह सुनिश्चित होता है कि आप इसे अन्य वाहकों और सेवाओं के साथ उपयोग कर सकते हैं, जिसमें हमारा eSIM भी शामिल है!

अपने iPhone में eSIM कैसे स्थापित करें?

iPhone पर eSIM इंस्टॉल करने के चरण:

iPhone पर eSIM इंस्टॉल करने के लिए अगले चरणों का पालन करें, QR कोड एक्टिवेशन विधि। कृपया ध्यान दें कि इस विधि के लिए दूसरे डिवाइस की आवश्यकता होती है जहाँ से QR कोड को स्कैन किया जा सके (QR कोड रीडर ऐप eSIM इंस्टॉल नहीं करेगा), यदि आप चलते-फिरते हैं तो मैन्युअल इंस्टॉलेशन का प्रयास करें।

क्यूआर कोड स्थापना:

1. अन्य डिवाइस से खरीदारी के बाद hello@xpresim.com द्वारा भेजे गए ईमेल को खोलें और QR कोड देखें।

2. अपने फ़ोन का कैमरा ऐप खोलें।

3. QR कोड स्कैन करें

4. स्क्रीन पर आने वाले पीले रंग के "सेलुलर प्लान" बटन पर टैप करें।

5. जब स्क्रीन पर संकेत आए कि "कैमरा इस डिवाइस पर eSIM सक्रिय करना चाहता है।" तो जारी रखें पर टैप करें।

6. जब स्क्रीन पर संकेत दिखे कि "[वाहक का नाम] का eSIM इस iPhone पर सक्रिय होने के लिए तैयार है" तो फिर से जारी रखें पर टैप करें।

7. नेटवर्क से कनेक्शन स्थापित होने तक प्रतीक्षा करें।

8. अपनी डिफ़ॉल्ट लाइन चुनें (हम आपकी व्यक्तिगत लाइन चुनने की सलाह देते हैं, आप इसे और प्रत्येक लाइन का नाम बाद में सेलुलर सेटिंग्स में बदल सकते हैं)।

9. सेलुलर प्लान चुनें जिसे आप iMessage और FaceTime के साथ उपयोग करेंगे (हम अपनी व्यक्तिगत लाइन चुनने की सलाह देते हैं, आप इसे बाद में सेलुलर सेटिंग्स में बदल सकते हैं)।

एक बार जब आपका eSIM आपके iPhone में सफलतापूर्वक इंस्टॉल हो जाए तो इसे सक्रिय करने के लिए आगे बढ़ें

अपने iPhone में eSIM को मैन्युअल रूप से कैसे इंस्टॉल करें?

iPhone पर eSIM को मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करने के चरण:

iPhone पर eSIM स्थापित करने के लिए मैनुअल विधि से अगले चरणों का पालन करें।

मैनुअल स्थापना:

1. अन्य डिवाइस से खरीदारी के बाद hello@xpresim.com द्वारा भेजे गए ईमेल को खोलें और मैनुअल कॉन्फ़िगरेशन कोड ढूंढें।

2. अपने iPhone पर सेटिंग्स / सेलुलर / ई-सिम जोड़ें पर जाएं।

3. "QR कोड का उपयोग करें" पर टैप करें।

4. "मैन्युअल रूप से विवरण दर्ज करें" पर टैप करें।

5. खरीद के बाद आपके ईमेल इनबॉक्स पर प्राप्त SM-DP+ पता कोड दर्ज करें। (संकेत: आप टाइपिंग त्रुटियों से बचने के लिए कॉपी और पेस्ट कर सकते हैं)

6. एक्टिवेशन कोड फ़ील्ड में ईमेल से प्राप्त मिलान आईडी कोड दर्ज करें।

7. यदि आपको कोई वैकल्पिक कोड प्राप्त होता है, तो उसे पुष्टिकरण कोड में दर्ज करें।

8. "अगला" टैप करें।

9. जब स्क्रीन पर संकेत दिखे कि "[वाहक का नाम] का eSIM इस iPhone पर सक्रिय होने के लिए तैयार है" तो फिर से जारी रखें पर टैप करें।

10. नेटवर्क से कनेक्शन स्थापित होने तक प्रतीक्षा करें।

11. अपनी डिफ़ॉल्ट लाइन चुनें (हम आपकी व्यक्तिगत लाइन चुनने की सलाह देते हैं, आप इसे और प्रत्येक लाइन का नाम बाद में सेलुलर सेटिंग्स में बदल सकते हैं)।

12. सेलुलर प्लान चुनें जिसे आप iMessage और FaceTime के साथ उपयोग करेंगे (हम अपनी व्यक्तिगत लाइन चुनने की सलाह देते हैं, आप इसे बाद में सेलुलर सेटिंग्स में बदल सकते हैं)।

13. बधाई हो आप ऑनलाइन हैं!

अपना eSIM कैसे चालू करें?

सक्रियण चरण:

1. अपने iPhone पर सेटिंग्स / सेलुलर पर जाएं।

2. अब सिम के नीचे नई लाइन दिखाई देगी, उस पर टैप करें।

3. लाइन चालू करें.

4. मुख्य सेलुलर सेटिंग्स मेनू पर वापस जाएं, फिर "सेलुलर डेटा" पर टैप करें।

5. सूची से नया डेटा प्लान चुनें, उसके आगे एक चेकमार्क दिखाई देगा। "सेलुलर डेटा स्विचिंग की अनुमति दें" को बंद छोड़ दें। मुख्य सेलुलर सेटिंग मेनू पर वापस जाएँ।

6. सिम के अंतर्गत नए eSIM डेटा प्लान पर फिर से टैप करें और "डेटा रोमिंग" सक्रिय करें।

7. अपना वाईफाई और अपनी स्थानीय व्यक्तिगत लाइन बंद करें, सेटिंग्स > सेलुलर > अपनी स्थानीय सिम लाइन देखें और उस पर टैप करें, अगली स्क्रीन पर "इस लाइन को चालू करें" विकल्प को बंद छोड़ दें।

अपने Android डिवाइस में eSIM कैसे स्थापित करें?

कृपया अपने Android डिवाइस पर eSIM इंस्टॉल करने के लिए अगले चरणों का पालन करें:

यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका Android डिवाइस eSIM का समर्थन करता है, डिवाइस संगतता जांचें.
एक देश का चयन करें और डेटा प्लान खरीदें.
अपनी डिवाइस सेटिंग्स खोलें.
"नेटवर्क और इंटरनेट" या "कनेक्शन" पर जाएँ।
"मोबाइल नेटवर्क" या "सिम कार्ड और मोबाइल नेटवर्क" चुनें।
"मोबाइल नेटवर्क जोड़ें" या "वाहक जोड़ें" चुनें.
"स्कैन QR कोड" या "कोड मैन्युअल रूप से दर्ज करें" का चयन करें।
QR कोड स्कैन करें या पुष्टिकरण कोड दर्ज करें.
eSIM प्रोफ़ाइल को सक्रिय करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
ई-सिम को प्राथमिक के रूप में सेट करें या इच्छानुसार सिम के बीच स्विच करें।

एंड्रॉइड डिवाइस पर eSIM को मैन्युअल रूप से कैसे इंस्टॉल करें

अपने eSIM को Android डिवाइस पर मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

चरण 1: सेटिंग्स खोलें

अपने एंड्रॉयड डिवाइस की होम स्क्रीन से, सेटिंग्स ऐप खोलें।

चरण 2: नेटवर्क और इंटरनेट पर जाएँ

नीचे स्क्रॉल करें और अपने डिवाइस के आधार पर नेटवर्क और इंटरनेट या इसी तरह के विकल्प पर टैप करें।

चरण 3: eSIM प्रोफ़ाइल जोड़ें

मोबाइल नेटवर्क चुनें, फिर कैरियर जोड़ें या मोबाइल प्लान जोड़ें पर टैप करें। eSIM को मैन्युअल रूप से दर्ज करने का विकल्प चुनें।

चरण 4: सक्रियण विवरण दर्ज करें

आपको अपने कैरियर द्वारा प्रदान किया गया एक्टिवेशन कोड दर्ज करने या eSIM QR कोड स्कैन करने के लिए कहा जाएगा। मैन्युअल रूप से विवरण दर्ज करें चुनें और आवश्यक डेटा दर्ज करें।

चरण 5: eSIM सक्रिय करें

एक बार जानकारी सही ढंग से दर्ज हो जाने पर, आपका Android डिवाइस स्वचालित रूप से eSIM सक्रिय कर देगा। संकेत मिलने पर, अपने डिवाइस को पुनः आरंभ करें।

चरण 6: प्राथमिक/द्वितीयक लाइन के रूप में सेट करें

सक्रियण के बाद, चुनें कि eSIM को अपनी प्राथमिक या द्वितीयक डेटा लाइन के रूप में उपयोग करना है या नहीं।

चरण 7: डेटा रोमिंग चालू करें (यदि लागू हो)

यदि आप यात्रा कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि उसी मोबाइल नेटवर्क सेटिंग में डेटा रोमिंग सक्षम हो।

अन्य डिवाइस (iOS, वियरेबल्स, आदि) पर eSIM को मैन्युअल रूप से कैसे इंस्टॉल करें?

Android के अलावा अन्य डिवाइस जैसे iPhone, iPad या पहनने योग्य डिवाइस के लिए मैन्युअल इंस्टॉलेशन प्रक्रिया थोड़ी भिन्न हो सकती है। इन चरणों का पालन करें:

चरण 1: सेटिंग्स खोलें

अपने डिवाइस पर, सेटिंग्स पर जाएँ। Apple Watch जैसे पहनने योग्य उपकरणों के लिए, युग्मित डिवाइस सेटिंग्स पर जाएँ।

चरण 2: सेलुलर/नेटवर्क सेटिंग तक पहुंचें

सेटिंग्स में, सेलुलर (आईफोन) या मोबाइल डेटा (आईपैड या अन्य डिवाइस) पर टैप करें।

चरण 3: eSIM प्रोफ़ाइल जोड़ें

सेल्युलर प्लान जोड़ें या eSIM जोड़ें चुनें। आपको QR कोड स्कैन करने या मैन्युअल रूप से विवरण दर्ज करने का विकल्प दिखाई देगा।

चरण 4: सक्रियण कोड मैन्युअल रूप से दर्ज करें

यदि आपके पास QR कोड नहीं है, तो मैन्युअल रूप से विवरण दर्ज करें चुनें। अपने वाहक द्वारा प्रदान की गई सक्रियण जानकारी दर्ज करें।

चरण 5: eSIM सक्रिय करें

एक्टिवेशन कोड डालने के बाद, आपका डिवाइस अपने आप eSIM को एक्टिवेट कर देगा। अगर संकेत मिले, तो अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करें।

चरण 6: कनेक्टिविटी सत्यापित करें

एक बार सक्रिय होने के बाद, जाँच लें कि eSIM आपकी सेलुलर सेटिंग्स के अंतर्गत सक्रिय दिखाई दे रहा है या नहीं, तथा सत्यापन के लिए कनेक्शन का परीक्षण करें।

चरण 7: डेटा रोमिंग सक्षम करें (यदि आवश्यक हो)

अंतर्राष्ट्रीय यात्रा के लिए, विदेश में मोबाइल डेटा तक पहुंच के लिए अपनी सेटिंग्स में डेटा रोमिंग को सक्षम करना सुनिश्चित करें।

अपनी लोकल लाइन को कैसे बंद/चालू करें

अपने eSIM और लोकल लाइन को मैनेज करने के लिए, आपको अपने eSIM का इस्तेमाल करते समय अनावश्यक शुल्क या टकराव से बचने के लिए अपनी लोकल लाइन को अक्षम करना पड़ सकता है। अपने डिवाइस के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. आईफोन (आईओएस)

अपने iPhone पर सेटिंग्स पर जाएँ।
सेलुलर या मोबाइल डेटा का चयन करें.
सेलुलर प्लान के अंतर्गत, अपनी स्थानीय लाइन ढूंढें।
अपने स्थानीय सिम को अक्षम करने के लिए इस लाइन को बंद करें टॉगल करें।
इसे पुनः चालू करने के लिए, समान चरणों का पालन करें और इस लाइन को चालू करें पर टॉगल करें।

2. एंड्रॉयड डिवाइस (सैमसंग, गूगल, आदि)

अपने Android डिवाइस पर सेटिंग्स पर जाएँ।
अपने डिवाइस के आधार पर कनेक्शन या नेटवर्क और इंटरनेट का चयन करें।
सिम कार्ड प्रबंधक या सिम कार्ड टैप करें।
अपना स्थानीय सिम ढूंढें और उसे बंद करने के लिए अक्षम करें पर टॉगल करें।
इसे पुनः चालू करने के लिए उसी मेनू में सक्षम करें टॉगल करें।

3. विंडोज़ फ़ोन

अपने विंडोज फोन पर सेटिंग्स खोलें।
नेटवर्क और वायरलेस पर जाएं.
सेल्युलर और सिम का चयन करें.
अपना स्थानीय सिम कार्ड ढूंढें और सिम बंद करें पर टैप करें।
इसे वापस चालू करने के लिए, सिम चालू करें चुनें.

4. डुअल सिम फोन (सामान्य)

अधिकांश डुअल सिम डिवाइसों पर, सेटिंग्स पर जाएं।
सिम कार्ड प्रबंधक या सिम कार्ड का चयन करें.
अपना स्थानीय सिम चुनें और आवश्यकतानुसार टॉगलऑफ़ करें।

अपनी लोकल लाइन को अक्षम करने से यह सुनिश्चित होता है कि आपका eSIM डेटा उपयोग के लिए सक्रिय लाइन है। आप ऊपर दिए गए चरणों को उलट कर किसी भी समय अपनी लोकल लाइन को फिर से सक्रिय कर सकते हैं।

अपनी लोकल लाइन को अक्षम क्यों करें?

अपने स्थानीय सिम को बंद करने से अतिरिक्त शुल्क से बचने में मदद मिल सकती है और यह सुनिश्चित किया जा सकता है कि आपके eSIM का उपयोग डेटा और रोमिंग सेवाओं के लिए किया जाता है। यदि आवश्यक हो, तो आप अपनी यात्रा योजनाओं या सेवा उपलब्धता के आधार पर अपनी स्थानीय लाइन पर वापस स्विच कर सकते हैं।

अपने डिवाइस पर डेटा रोमिंग कैसे सक्रिय करें

यात्रा के दौरान अपने eSIM या मोबाइल प्लान का उपयोग करने के लिए, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपके डिवाइस पर डेटा रोमिंग सक्षम है। अपने विशिष्ट डिवाइस के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. आईफोन (आईओएस)

अपने iPhone पर सेटिंग्स पर जाएँ।
सेलुलर या मोबाइल डेटा का चयन करें.
सेलुलर डेटा विकल्प पर टैप करें।
डेटा रोमिंग चालू करें.
यदि आप डुअल सिम का उपयोग करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपके eSIM के लिए सही लाइन का चयन किया गया है।

2. एंड्रॉयड डिवाइस (सैमसंग, गूगल, आदि)

अपने Android डिवाइस पर सेटिंग्स पर जाएँ।
कनेक्शन या नेटवर्क और इंटरनेट (आपके फोन के आधार पर) का चयन करें।
मोबाइल नेटवर्क या सिम कार्ड पर टैप करें।
डेटा रोमिंग विकल्प ढूंढें और इसे चालू करें।
दोहरे सिम डिवाइस के लिए, सुनिश्चित करें कि डेटा रोमिंग के लिए सही सिम का चयन किया गया है।

3. विंडोज़ फ़ोन

अपने विंडोज फोन पर सेटिंग्स खोलें।
नेटवर्क और वायरलेस पर जाएँ.
सेल्युलर और सिम का चयन करें.
डेटा रोमिंग विकल्प ढूंढें और रोम का चयन करें।

4. अन्य डिवाइस (टैबलेट, हॉटस्पॉट, आदि)

अधिकांश टैबलेट और मोबाइल हॉटस्पॉट के लिए, डेटा रोमिंग को सेटिंग्स> मोबाइल नेटवर्क या सेलुलर के अंतर्गत पाया जा सकता है।
वहां से डेटा रोमिंग सक्षम करें।

डेटा रोमिंग सक्षम क्यों करें?

डेटा रोमिंग आपके फ़ोन को आपके देश के बाहर के नेटवर्क से कनेक्ट करने की अनुमति देता है, जिससे आप विदेश यात्रा के दौरान मोबाइल डेटा का उपयोग कर सकते हैं। यदि डेटा रोमिंग बंद है, तो आप तब तक मोबाइल डेटा सेवाओं तक नहीं पहुँच पाएँगे जब तक कि आप वाई-फ़ाई नेटवर्क से कनेक्ट न हों।

हमसे संपर्क करें

यदि आपको डेटा रोमिंग से संबंधित कोई समस्या आती है, तो हमारी तकनीकी सहायता टीम से संपर्क करें, हम आपकी सहायता करने में हमेशा प्रसन्न होंगे।

"सेलुलर डेटा स्विचिंग की अनुमति दें" को कैसे चालू/बंद करें

विदेश में रहते समय अपने फोन को स्थानीय लाइन का उपयोग करने से रोकें।

अपने डिवाइस पर "सेलुलर डेटा स्विचिंग की अनुमति दें" को बंद करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

आईफोन (आईओएस)

चरण 1: सेटिंग्स खोलें

अपने iPhone की होम स्क्रीन पर, सेटिंग्स मेनू तक पहुंचने के लिए "सेटिंग्स" आइकन पर टैप करें।

चरण 2: सेलुलर (या मोबाइल डेटा) पर जाएं

सेटिंग्स मेनू में, "सेलुलर" या "मोबाइल डेटा" विकल्प देखें और सेलुलर डेटा सेटिंग्स तक पहुंचने के लिए उस पर टैप करें।

चरण 3: "सेलुलर डेटा स्विचिंग की अनुमति दें" को अक्षम करें

"सेलुलर डेटा स्विचिंग की अनुमति दें" विकल्प को खोजने के लिए नीचे स्क्रॉल करें। इसे बंद करने के लिए इसके बगल में स्थित स्विच को टॉगल करें। अक्षम होने पर स्विच अब हरा नहीं होना चाहिए।

नोट: इस विकल्प का सटीक शब्दांकन और स्थान आपके iPhone मॉडल और iOS संस्करण के आधार पर भिन्न हो सकता है।

चरण 4: कार्रवाई की पुष्टि करें (यदि संकेत दिया जाए)

कुछ डिवाइस विकल्प को अक्षम करने से पहले पुष्टि के लिए पूछ सकते हैं। यदि संकेत दिया जाए, तो आगे बढ़ने के लिए कार्रवाई की पुष्टि करें।

एंड्रॉयड (सैमसंग, गूगल, आदि)

चरण 1: सेटिंग्स खोलें

अपने Android डिवाइस पर, सेटिंग मेनू खोलने के लिए "सेटिंग" आइकन पर टैप करें।

चरण 2: कनेक्शन या नेटवर्क और इंटरनेट पर जाएं

सेटिंग्स मेनू में, अपने डिवाइस के आधार पर "कनेक्शन" या "नेटवर्क और इंटरनेट" चुनें।

चरण 3: "डेटा स्विचिंग की अनुमति दें" को अक्षम करें

"सिम कार्ड मैनेजर" या "मोबाइल नेटवर्क" अनुभाग खोजें, और "ऑटो डेटा स्विचिंग" विकल्प देखें। सिम के बीच सेलुलर डेटा स्विचिंग को रोकने के लिए इसे बंद करें।

नोट: इस सेटिंग का शब्दांकन और स्थान डिवाइस और एंड्रॉइड संस्करण के अनुसार भिन्न हो सकता है।

चरण 4: कार्रवाई की पुष्टि करें (यदि संकेत दिया जाए)

यदि संकेत दिया जाए, तो "सेलुलर डेटा स्विचिंग की अनुमति दें" सुविधा को अक्षम करने के अपने विकल्प की पुष्टि करें।

डुअल सिम फोन (जेनेरिक)

चरण 1: सेटिंग्स खोलें

अपने डिवाइस पर "सेटिंग्स" मेनू पर जाएँ।

चरण 2: सिम कार्ड मैनेजर या सेलुलर पर जाएं

अपने डिवाइस के इंटरफ़ेस के आधार पर "सिम कार्ड प्रबंधक" या "मोबाइल नेटवर्क" अनुभाग ढूंढें।

चरण 3: "सेलुलर डेटा स्विचिंग की अनुमति दें" को बंद करें

"सेलुलर डेटा स्विचिंग की अनुमति दें" या "डेटा स्विचिंग" विकल्प देखें। सिम के बीच स्वचालित स्विचिंग को रोकने के लिए इसे बंद करें।

नोट: सभी डुअल सिम फोन में यह सुविधा नहीं होती है, तथा इसका स्थान भिन्न हो सकता है।

चरण 4: कार्रवाई की पुष्टि करें (यदि संकेत दिया जाए)

यदि आपका फ़ोन आपको ऐसा करने के लिए कहे तो कार्रवाई की पुष्टि करें।

सेलुलर डेटा स्विचिंग को अक्षम करने से यह सुनिश्चित करने में मदद मिलती है कि आपका डिवाइस रोमिंग के दौरान डेटा सेवाओं के लिए केवल चयनित सिम का उपयोग करता है, जिससे आपकी स्थानीय लाइन से अप्रत्याशित शुल्क से बचा जा सकता है।

ऐप्स को कैसे बंद करें

निष्क्रिय ऐप्स को अपना डेटा उपयोग करने से रोकें.

यदि आप ऐप्स को अपने मोबाइल डेटा का उपयोग करने से रोकना चाहते हैं और डेटा उपयोग बचाना चाहते हैं, तो इन चरणों का पालन करें:

आईफोन उपयोगकर्ताओं के लिए:

अपने iPhone पर "सेटिंग्स" ऐप खोलें।
"सेल्युलर" या "मोबाइल डेटा" पर टैप करें।
"सेल्युलर डेटा" या "मोबाइल डेटा" अनुभाग के अंतर्गत ऐप्स की सूची देखने के लिए नीचे स्क्रॉल करें।
ऐप को मोबाइल डेटा का उपयोग करने से रोकने के लिए उसके बगल में स्थित स्विच को बंद कर दें।

एंड्रॉयड उपयोगकर्ताओं के लिए:

"नेटवर्क और इंटरनेट" या "कनेक्शन" (आपके डिवाइस के आधार पर) चुनें।
"डेटा उपयोग" या "डेटा उपयोग नियंत्रण" पर टैप करें।
डेटा का उपयोग करने वाले ऐप्स की सूची देखने के लिए "मोबाइल डेटा उपयोग" या "मोबाइल डेटा" चुनें.
उस ऐप का चयन करें जिसे आप डेटा उपयोग करने से प्रतिबंधित करना चाहते हैं.
मोबाइल डेटा का उपयोग करने से ऐप को अक्षम करने के लिए उसके बगल में स्थित स्विच को बंद करें।

कृपया ध्यान दें कि कुछ ऐप्स के लिए मोबाइल डेटा बंद करने से, जब आप वाई-फाई से कनेक्ट नहीं होते हैं तो वे ठीक से काम नहीं कर सकते हैं। यदि आपको कोई समस्या आती है, तो आप हमेशा उन्हीं चरणों का उपयोग करके ऐप के लिए डेटा एक्सेस को फिर से सक्षम कर सकते हैं।

यदि आपके पास कोई और प्रश्न है या सहायता की आवश्यकता है, तो कृपया हमारी सहायता टीम से संपर्क करने में संकोच न करें: athello@xpresim.com.

ऐप्स को कैसे बंद करें

अपने फ़ोन पर डेटा उपयोग की निगरानी कैसे करें

अपने डेटा उपयोग पर नज़र रखने से आपको अप्रत्याशित ओवरएज शुल्क से बचने में मदद मिल सकती है। इसे करने का तरीका यहां बताया गया है:

आईफोन उपयोगकर्ताओं के लिए:

अपने iPhone पर "सेटिंग्स" ऐप खोलें।
"सेल्युलर" या "मोबाइल डेटा" पर टैप करें।
"सेलुलर डेटा उपयोग" या "सेलुलर डेटा सांख्यिकी" अनुभाग के अंतर्गत अपना डेटा उपयोग और कॉल समय देखने के लिए नीचे स्क्रॉल करें।
अपने बिलिंग चक्र या किसी विशिष्ट अवधि की शुरुआत में "सांख्यिकी रीसेट करें" पर टैप करके उपयोग के आंकड़ों को रीसेट करें। इससे आपको उस समयावधि के दौरान अपने डेटा उपयोग की स्पष्ट तस्वीर मिल जाएगी।
अधिक विस्तृत ट्रैकिंग और सुविधाओं के लिए ऐप स्टोर से किसी तृतीय-पक्ष डेटा उपयोग मॉनिटरिंग ऐप का उपयोग करने पर विचार करें।

एंड्रॉयड उपयोगकर्ताओं के लिए:

अपने एंड्रॉयड डिवाइस पर "सेटिंग्स" ऐप खोलें।
"नेटवर्क और इंटरनेट" या "कनेक्शन" (आपके डिवाइस के आधार पर) चुनें।
"डेटा उपयोग" या "डेटा उपयोग नियंत्रण" पर टैप करें।
आपको एक ग्राफ दिखाई देगा जिसमें एक निश्चित अवधि के लिए आपका डेटा उपयोग दिखाया जाएगा। आप उस पर टैप करके अवधि को समायोजित कर सकते हैं।
ऐप्स की सूची और उनके संबंधित डेटा उपयोग को देखने के लिए नीचे स्क्रॉल करें।
"डेटा चेतावनी सेट करें" या "डेटा सीमा सेट करें" पर टैप करके डेटा उपयोग सीमा या चेतावनी सेट करें। आप अपनी ज़रूरतों के हिसाब से इन सीमाओं को कस्टमाइज़ कर सकते हैं।

अपने डेटा उपयोग की नियमित निगरानी करके, आप अपने मोबाइल डेटा पर नियंत्रण रख सकते हैं और अपने डेटा प्लान के बारे में सोच-समझकर निर्णय ले सकते हैं।

यदि आपके पास कोई और प्रश्न है या सहायता की आवश्यकता है, तो कृपया हमारी सहायता टीम से संपर्क करने में संकोच न करें: athello@xpresim.com.

यात्रा करते समय डेटा कैसे बचाएं?

कुछ बुनियादी सुझाव:

जब आप यात्रा कर रहे हों, तो डिजिटल दुनिया से जुड़े रहना महत्वपूर्ण है, लेकिन भारी बिल या धीमी इंटरनेट स्पीड से बचने के लिए अपने डेटा उपयोग को प्रबंधित करना महत्वपूर्ण हो जाता है। चाहे आपके पास iPhone हो या Android डिवाइस, यात्रा के दौरान अपने डेटा को सुरक्षित रखने के लिए आप कई कदम उठा सकते हैं। इस लेख में, हम आपके मोबाइल डिवाइस पर डेटा बचाने में आपकी मदद करने के लिए कुछ आवश्यक सुझाव बताएँगे।

1. स्वचालित ऐप अपडेट बंद करें

सबसे बड़ी डेटा ड्रेनर में से एक है स्वचालित ऐप अपडेट। ऐप्स को बैकग्राउंड में अपडेट होने और आपका कीमती डेटा खर्च करने से रोकने के लिए इस सुविधा को अक्षम करें।

iPhone पर: सेटिंग्स > ऐप स्टोर पर जाएं, और स्वचालित डाउनलोड अनुभाग के अंतर्गत "ऐप अपडेट" को बंद करें।
Android पर: Google Play स्टोर खोलें, मेनू आइकन पर टैप करें, सेटिंग्स > ऑटो-अपडेट ऐप्स पर जाएं, और "ऐप्स को ऑटो-अपडेट न करें" चुनें।

2. बैकग्राउंड ऐप रिफ्रेश को अक्षम करें

बैकग्राउंड ऐप रिफ्रेश से ऐप्स को तब भी अपना कंटेंट अपडेट करने की अनुमति मिलती है, जब आप उनका सक्रिय रूप से उपयोग नहीं कर रहे होते हैं, लेकिन इससे आपका डेटा खत्म हो सकता है। इसे अक्षम करने का तरीका यहां बताया गया है:

iPhone पर: सेटिंग्स > जनरल > बैकग्राउंड ऐप रिफ्रेश पर जाएं और या तो इसे पूरी तरह से बंद कर दें या उन विशिष्ट ऐप्स को चुनें जिनके लिए आप बैकग्राउंड रिफ्रेश की अनुमति देना चाहते हैं।
Android पर: सेटिंग्स > ऐप्स और नोटिफिकेशन > [ऐप का नाम] > डेटा उपयोग > बैकग्राउंड डेटा पर जाएं और प्रत्येक ऐप के लिए टॉगल स्विच अक्षम करें जिसे आप प्रतिबंधित करना चाहते हैं।

3. ऑफ़लाइन मानचित्र का उपयोग करें

ऑनलाइन नेविगेशन ऐप पर निर्भर रहने के बजाय, अपनी यात्रा शुरू करने से पहले ऑफ़लाइन मैप डाउनलोड करने पर विचार करें। Google मैप्स और Apple मैप्स जैसे ऐप ऑफ़लाइन उपयोग के लिए विशिष्ट मैप डाउनलोड करने का विकल्प देते हैं। इस तरह, आप अपने मोबाइल डेटा का उपयोग किए बिना नेविगेट कर सकते हैं।

4. स्ट्रीमिंग सेटिंग्स को अनुकूलित करें

मीडिया कंटेंट को स्ट्रीम करने से काफी मात्रा में डेटा की खपत हो सकती है। स्ट्रीमिंग क्वालिटी को कम रिज़ॉल्यूशन पर एडजस्ट करें या ऑफ़लाइन प्लेबैक के लिए वीडियो और म्यूज़िक को पहले से डाउनलोड कर लें। लोकप्रिय स्ट्रीमिंग ऐप अक्सर क्वालिटी सेटिंग एडजस्ट करने या ऑफ़लाइन इस्तेमाल के लिए कंटेंट डाउनलोड करने के विकल्प देते हैं।

5. डेटा सेवर मोड सक्षम करें

iOS और Android दोनों ही डेटा-सेविंग सुविधाएँ प्रदान करते हैं जो बैकग्राउंड प्रोसेस को सीमित करके और डेटा उपयोग को अनुकूलित करके डेटा उपयोग को कम करते हैं। उन्हें सक्षम करने का तरीका यहां बताया गया है:

iPhone पर: सेटिंग्स > सेलुलर > सेलुलर डेटा विकल्प > कम डेटा मोड पर जाएं और इसे चालू करें।
एंड्रॉइड पर: सेटिंग्स > नेटवर्क और इंटरनेट > डेटा उपयोग > डेटा सेवर पर जाएं और टॉगल स्विच चालू करें।

6. स्वचालित वीडियो प्लेबैक अक्षम करें

कई ऐप आपके स्क्रॉल करते ही अपने आप वीडियो चलाने लगते हैं, जिससे आपकी जानकारी के बिना ही आपका डेटा खर्च हो जाता है। सोशल मीडिया प्लैटफ़ॉर्म जैसे कई ऐप में ऑटोमैटिक वीडियो प्लेबैक को बंद करके इसे रोकें। वीडियो ऑटोप्ले से जुड़ी सेटिंग देखें और उन्हें बंद कर दें।

7. फोटो और वीडियो अपलोड सीमित करें

यात्रा के दौरान हाई-रिज़ॉल्यूशन फ़ोटो या वीडियो अपलोड करने से आपका डेटा जल्दी खत्म हो सकता है। क्लाउड सेवाओं या सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म पर स्वचालित अपलोड को रोकने के लिए अपनी सेटिंग समायोजित करें। इसके बजाय, अपनी मीडिया फ़ाइलों को अपलोड करने के लिए वाई-फ़ाई नेटवर्क तक पहुँच मिलने तक प्रतीक्षा करें।

8. डेटा उपयोग की निगरानी करें

अपने डेटा खपत पर नियमित रूप से नज़र रखें। iPhone और Android दोनों डिवाइस में बिल्ट-इन डेटा ट्रैकिंग सुविधाएँ होती हैं जो आपको अपने उपयोग पर नज़र रखने की अनुमति देती हैं। जब आप अपनी डेटा सीमा के करीब पहुँचते हैं तो सूचनाएँ प्राप्त करने के लिए डेटा अलर्ट या बिलिंग चक्र सीमाएँ सेट करें।

डेटा उपयोग तुलना
अनुप्रयोग	प्रति घंटा औसत डेटा उपयोग	1 जीबी डेटा के साथ अनुमानित उपयोग
वीडियो की स्ट्रीमिंग	1.5 जीबी - 3 जीबी	20 मिनट - 40 मिनट
संगीत स्ट्रीमिंग	50 एमबी - 150 एमबी	6 घंटे - 20 घंटे
ईमेल (पाठ सहित)	10 केबी - 50 केबी	20,000 - 100,000 ईमेल
WhatsApp	1एमबी - 5एमबी	200 - 1,000 संदेश
फेसबुक	2एमबी - 10एमबी	100 - 500 मिनट
Snapchat	20 एमबी - 30 एमबी	33 - 50 मिनट
इंस्टाग्राम रील्स	5एमबी - 10एमबी	100 - 200 मिनट
Spotify	50 एमबी - 100 एमबी	10 - 20 घंटे
गूगल मैप्स	5 एमबी - 20 एमबी	50 - 200 मिनट
उबेर	2एमबी - 5एमबी	200 - 500 सवारी
दीदी	3एमबी - 10एमबी	100 - 333 सवारी
एप्पल मैप्स	5 एमबी - 15 एमबी	66 - 200 मिनट
यूट्यूब	1 जीबी - 3 जीबी	20 मिनट - 60 मिनट

निष्कर्ष:

इन सुझावों को लागू करके, आप अपने iPhone या Android डिवाइस के साथ यात्रा करते समय अपने डेटा को प्रभावी ढंग से संरक्षित कर सकते हैं। ऐप अपडेट और बैकग्राउंड प्रोसेस को मैनेज करने से लेकर स्ट्रीमिंग सेटिंग को ऑप्टिमाइज़ करने और ऑफ़लाइन मैप्स का उपयोग करने तक, ये रणनीतियाँ आपको अपनी डेटा सीमा को पार किए बिना या अतिरिक्त शुल्क लगाए बिना कनेक्ट रहने में मदद करेंगी। बुद्धिमानी से कनेक्ट रहते हुए अपनी यात्रा का आनंद लें!

ESIM समर्थित डिवाइस

APPLE:

iPhone 16 Pro
iPhone 16
iPhone 15 Pro Max
iPhone 15 Pro
iPhone 15 Plus
iPhone 15
iPhone 14 Pro Max
iPhone 14 Pro
iPhone 14 Plus
iPhone 14
iPhone 13 Pro Max
iPhone 13 Pro
iPhone 13 mini
iPhone 13
iPhone 12 Pro Max
iPhone 12 Pro
iPhone 12 mini
iPhone 12
iPhone 11 Pro Max
iPhone 11 Pro
iPhone 11
iPhone XS
iPhone XS Max
iPhone XR
iPhone SE 3 (2022)
iPhone SE 2 (2020)
iPad Pro 11" (1st Gen or later)
iPad Pro 12.9" (3rd Gen or later)
iPad Air (3rd Gen or later)
iPad (7th Gen or later)
iPad mini (5th Gen or later)

Google:

Google Pixel 9 Pro y Pro XL
Google Pixel 9
Google Pixel 8 Pro
Google Pixel 8
Google Pixel Fold
Google Pixel 7a
Google Pixel 7 Pro
Google Pixel 7
Google Pixel 6 Pro
Google Pixel 6
Google Pixel 6a
Google Pixel 5
Google Pixel 4
Google Pixel 4a
Google Pixel 4 XL

Huawei:

Huawei Pura 70 Pro
Huawei P50
Huawei P40
Huawei P40 Pro
Huawei Mate 40 Pro
Huawei Mate X2
Huawei Mate X3

Motorola:

Motorola Razr
Motorola Razr 5G
Motorola RAZR 40
Motorola RAZR 40 Ultra
Motorola EDGE 40 Pro
Motorola G53 5G

Nokia:

Nokia G60 5G
Nokia X30 5G
Nokia XR21

Nuu:

X5

Oppo:

Oppo Find N2 Flip
Oppo Find X3 Pro
Oppo Find X5
Oppo Find X5 Pro
Oppo Reno 5 A
Oppo A55s 5G

Samsung:

Samsung Galaxy Fold
Samsung Galaxy Note20
Samsung Galaxy Note20 Ultra
Samsung Galaxy S24
Samsung Galaxy S23
Samsung Galaxy S23+
Samsung Galaxy S23 Ultra
Samsung Galaxy S22
Samsung Galaxy S22+
Samsung Galaxy S22 Ultra
Samsung Galaxy S21 5G
Samsung Galaxy S21+ 5G
Samsung Galaxy S21 Ultra 5G
Samsung Galaxy S20
Samsung Galaxy S20+
Samsung Galaxy S20 Ultra
Samsung Galaxy Z Flip
Samsung Galaxy Z Fold 2
Samsung Galaxy Z Fold 3 5G
Samsung Galaxy Z Fold 4
Samsung Galaxy Z Fold 5
Samsung Galaxy Z Flip 3 5G Fold
Samsung Galaxy Z Flip 3 5G
Samsung Galaxy Z Flip 4
Samsung Galaxy Z Flip 5

Sharp:

Aquos Sense 4 lite
Aquos Sense 7

Sony:

Xperia 10 III Lite
Xperia 1 IV
Xperia 5 IV
Xperia 10 IV
Xperia 1 V
Xperia 5 V
Xperia 10 V

Surface:

Surface Duo

Xiaomi:

Xiaomi 12T Pro
Xiaomi 13
Xiaomi 13 Lite
Xiaomi 13 Pro

LAPTOPS:

Acer:

Acer Spin 7
Acer Swift 3
Acer Swift 7
TravelMate P2
TravelMate Spin P4
TravelMate P6

Asus:

Asus Mini Transforme T103HAF
Asus NovaGo TP370QL
Asus Transbook Mini
Asus VivoBook Flip 14 TP401NA

Dell:

Dell Latitude 7210
Dell Latitude 9410
Dell Latitude 9440
Dell Latitude 7310
Dell Latitude 7320
Dell Latitude 7410
Dell Latitude 9420
Dell Latitude 9510
Dell Latitude 5410
Dell Latitude 5420
Dell Latitude 5411
Dell Latitude 5511

HP:

HP Elite Dragonfly G2
HP Elite Folio 13
HP Elitebook G5
HP Probook G5
HP Zbook G5
HP Spectre Folio 13
HP Spectre x360

Lenovo:

ThinkPad X1 Titanium Yoga 2 in 1
ThinkPad X1 Carbon Gen 9
ThinkPad X1 Fold
ThinkPad X1 Nano
ThinkPad X12 Detachable
Lenovo Ideapad Flex 5G
Lenovo Yoga C630
Lenovo Miix 630
Lenovo X1 Fold
Lenovo Yoga 520
Lenovo Yoga 720 convertible laptops

Panasonic:

Panasonic Toughbook G2

Samsung:

Samsung Galaxy Book 2
Samsung Galaxy Book 3

Surface:

Surface Pro 9
Surface Pro 8
New Surface Pro 7+
Surface Go 2
Surface Pro LTE
Surface Pro X
Surface Pro 5 LTE Advanced

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